Обмен. Сделка. Покупка-продажа.

В контент-плане особое внимание мы конечно же уделяем продающим постам. До того, как публиковать этот вид контента вы должны быть уже знакомы со своей аудиторией. Как минимум самые активные представители аудитории комментируют и лайкают ваши публикации.

Не факт, что именно они станут вашими клиентами. Как правило, ваши реальные клиенты почти не проявляют активностей в комментариях и не ставят лайков, но это не значит, что они за вами не следят, это не значит, что они не читают ваших публикаций и комментариев под ними от остальных ваших подписчиков.

Но отсутствие проявлений ваших клиентов не означает, что их нет. Вы в любом случае общаетесь в сети как бы с их аватарами, через ваших активных подписчиков. Так что не удивляйтесь, если у вас заказывают услуги и продукты совсем не те, с кем вы в активной переписке. Ведь именно благодаря этой активной переписке в комментариях ваши реальные клиенты начинают писать вам в директ.

Итак, мы подошли к главному этапу - этапу продаж. Это не умаляет значимость остальных этапов. Без них этап продаж не состоится как таковой. Но в то же время, мы уделяем четвёртому этапу особое внимание. Какие же виды контента нам помогут продать?

Виды контента:
- форма сделки;
- условия;
- цена;
- содержание;
- гарантии;
- доставка;
- прочий сервис, который вы оказываете, обслуживая процесс обмена с вашим клиентом.

Идеи для постов:
- перечислите гарантии, которые вы даёте. Какие они и на что? Гарантии не обязательно должны быть серьёзными. Используйте преувеличения. Поиграйте в "поедание галстука".
- расскажите как быстро работает ваша доставка, как выглядят ваши курьеры или посылки перед отправкой
- покажите как выглядит ваша упаковка. Может вы кладёте в посылки маленькие подарочки? Расскажите о том, что ваших клиентов ждут приятные сюрпризы
- расскажите о способах оплаты. В какой валюте вы принимаете платежи. Как работаете с зарубежными клиентами? Сколько способов оплаты вы можете предложить клиентам?

На этом этапе мы активно продаём. Лучше всего будет указать цену на ваш продукт/услугу и ограничить данное предложение по времени или по количеству.

Честно пишите об ограничениях. Сколько свободных окошек у вас осталось в расписании? Сколько товаров в наличии? Сколько расцветок в ассортименте?

Ограничивая предложение мы помогаем аудитории совершить покупку здесь и сейчас, не откладывая принятие решение на завтра.

Как быть, если вы начинающий предприниматель и у вас много ассортимента и свободного времени. Врать? Не советую. Не ограничивать? Тоже не вариант. Подумайте как можно создать "искусственный дефицит", но при этом никого не обманывать.

Например:
ограничения по времени:
распланируйте свою неделю, выделите время на общение с семьёй, на развитие проекта, на здоровье и уход за собой. Посчитайте сколько часов реально вы можете выделить на обслуживание клиентов и в какие дни. Честно напишите об этих "свободных окошках".

ограничения по количеству
распланируйте доставку продуктов. Сколько единиц в день вы реально сможете изготовить, упаковать, отправить?

Выберите подходящий для вас формат продающего поста. Напишите и разместите пост в соцсети. Обязательно укажите цену и ограничьте предложение по количеству или по времени.